David Ganzhorn hat im Inside AdWords Blog die sogenannten Enhanced Sitelinks vorgestellt. Es handelt sich dabei um eine Erweiterungen der bisherigen Sitelinks. Diese wurden bisher als einfache Wortkonstruktionen der Anzeigen eingeblendet. Bei den erweiterten Sitelinks werden an gleicher Stelle zusätzlich weitere Textanzeigen dargestellt, von maximal bis zu vier Anzeigen ist die Rede.

Allerdings gibt es zwei Kriterien, die es zu erfüllen gibt. Zum einen muss die entsprechende Anzeige oberhalb der organischen Suchergebnisse geschaltet werden, also nach demselben Prinzip wie zuvor. Zum anderen  müssen die Werbetexte einen klaren Bezug zu den Sitelinks darstellen. Nur wenn beide Kriterien erfüllt sind, kann die Erweiterung dargestellt werden.

Verglichen mit den bisherigen Sitelinks, soll es in der Testphase der Enhanced Sitelinks zu einer deutlichen Steigerung der Klickrate gekommen sein, was allerdings zu erwarten war. Noch sind die Enhanced Sitelinks nur in den USA verfügbar, wann es in Deutschland soweit ist, steht noch nicht fest.

Bisherige Sitelinks

Enhanced Sitelinks

Quelle: blog.zieltraffic.de

Der Umsatz mit Suchmaschinenwerbung steigt dieses Jahr auf 19, 5 Milliarden US-Dollar, das sind sage und schreibe 27 Prozent mehr als im Vorjahr. Den Mammutanteil sahnt mal wieder Google ab, nämlich 78 Prozent. Microsoft muss sich mit moderaten sieben Prozent zufrieden geben, während Yahoo fünf Prozent und AOL knapp 2 Prozent für sich verschreiben können. Das prognostiziert zumindest eMarketer für das laufende Jahr.

Aufteilung der SEM-Werbeumsätze

Der Trend nach oben soll laut eMarketer auch in Zukunft weitergehen: Im Jahr 2014 soll der Umsatz mit Suchmaschinenwerbung auf satte 25 Milliarden US-Dollar steigen. Google soll auch hier mit knapp 80 Prozent des Suchanzeigenbudgets weiterhin auf Platz eins bleiben, während Microsoft seinen Anteil auf 9 Prozent erhöhen soll.
Des Weiteren haben in den USA die Ausgaben für mobile Werbung im Jahr 2011 eine Höhe von 1,45 Milliarden US-Dollar erreicht, knapp 89 Prozent mehr als im Vorjahr. Für 2012 prognostiziert eMarketer eine weiter Zunahme von 80 Prozent, auf knapp 2,61 Milliarden US-Dollar.

Quelle: www.internetworld.de

Im Online-Bereich gilt „Customer Journey“ als eines der Trends für das Jahr 2012. Beschrieben wird damit der Weg des Kunden von der ersten Kontaktaufnahme mit dem Online-Anbieter bis zum Kauf. Die Analyse dieser „Kundenreise“ ist mithilfe von speziellen Tools, wie z.B. Google-Analytics möglich.

Bei solchen Analysen stehen die sogenannten Berührungspunkte die der Kunde durchläuft, auch unter dem Begriff Touchpoints bekannt, im Vordergrund. Diese einzelnen Touchpoints kann man relativ einfach nachvollziehen, z.B. mit Google AdWords, Social Media oder Mobile-Apps. Schwierig wird es allerdings, wenn man auch Offline-Berührungspunkte auswerten will. Werbung in Print-Medien, Plakaten, TV und Kino sind deutlich schwieriger zu erfassen und auszuwerten. Allerdings findet auch hier zwischen Online und Offline eine immer stärkere Verschmelzung statt. Beispielsweise wird immer häufiger über Online-Geräte ferngesehen. Aber auch QR-Codes ermöglichen eine Auswertung von Informationen von Printwerbung. Nach und nach kristallisiert sich auch hier ein weiterer Berührungspunkt heraus, der analysiert und ausgewertet werden kann.

Durch die Betrachtung der Customer Journey und den Informationen, die man aus solch einer Analyse gewinnt, kann man also den Werbeeinsatz optimieren und die Effizienz der Werbemaßnahmen besser auswerten.

Oft werden die Analysen und Auswertungen allerdings nach dem Kauf des Kunden abgebrochen, die „Reise des Kunden“ geht aber weiter. Kundenservice, Retouren, Sendungsverfolgung und Garantiefälle sind ebenfalls wichtige Berührungspunkte, die man nicht unterschätzen sollte. Hier kann man zusätzliche quantitative und qualitative Erkenntnisse sammeln, die dazu beitragen, die Bedürfnisse des Kunden besser zu verstehen und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Quelle: www.website-marketing.ch

Das Internet spielt eine immer größer werdende Rolle, wenn es um Werbung geht. Das war zwar jedem spätestens nach dem rasanten Wachstums des Internets in den 1990er klar aber dass die Entwicklung so rasant sein würde, hatte kaum einer vorhergesehen. In den USA sollen in diesem Jahr die Ausgaben für Online-Werbung höher ausfallen, als die für Print-Werbung, vorausgesetzt die Prognose des Marktforschungsunternehmens „eMarketer“  trifft tatsächlich ein.

Die Prognose von „eMarketer“ beruht auf der Annahme, dass bei der Online-Werbung auch in diesem Jahr mit einem starken Wachstum von 23,3% zu rechnen ist. Laut „eMarketer“ wäre es allerdings auch das letzte Mal, dass eine derartig strake Wachstumsrate erreicht wird. Man geht davon aus, dass die Wachstumsrate bis 2016 nur noch 7,8% betragen wird, was ausreichend wäre, um ca. 62 Milliarden Dollar an Einnahmen zu verbuchen.

Aktuell wächst die Online Branche allerdings ca. um ein Viertel jährlich und bis zum Jahresende sollen fast 40 Milliarden Dollar für Online-Werbung ausgegeben werden. Für Print-Werbung werden 2012 voraussichtlich lediglich 33,8 Milliarden Dollar ausgegeben. Im vergangenen Jahr ging man noch von 36 Milliarden Dollar aus. Die Forscher gehen hier also von einer rückläufigen Entwicklung aus, die auch in den kommenden Jahren ähnlich ausfallen soll. Man geht bei „eMarketer“ noch weiter und spricht von einem schleichenden Ende der gedruckten Medien. Für Fernsehwerbung geht man allerdings davon aus, dass die Ausgaben bis 2016 von 60,7 Milliarden Dollar (Stand 2011) auf knapp 72 Milliarden Dollar steigen werden.

Es bleibt abzuwarten, wie zutreffend die Prognosen tatsächlich sein werden, denn obwohl „eMarketer“ für seine fundierten und oft zutreffenden Prognosen bekannt ist, hat die Vergangenheit bereits viele Marktforschungsunternehmen eines Besseren belehrt und allen Erwartungen zu Trotz eine ganz andere Entwicklung durchgemacht.

Quelle: www.intern.de

Google will seine Suchmaschine sozialer gestalten! Was im ersten Moment positiv erscheint, bringt große Risiken mit sich. Die Neuerungen tragen zwar dazu bei, dass alles etwas „sozialer“ und „benutzerfreundlicher“ wirkt, allerdings zu Lasten der Suchergebnisse, denn diese fallen nun deutlich schlechter aus.

Google versucht mit aller Macht sein Unternehmen „sozialer“ zu machen, um gegen soziale Netzwerke, wie Facebook, die Oberhand zu gewinnen. Mit dem Start von Google+, machte der Konzern den ersten Schritt, um der Konkurrenz Stirn zu bieten. Doch mit Facebook kann Google+ noch lange nicht mithalten, obwohl Google+ einiges richtig macht und eine gute Alternative darstellt. Um Google+ voranzutreiben, wurde es nun stark in die Suchfunktion integriert, was allerdings hochriskant ist. Das Unternehmen setzt nämlich seine Kernkompetenzen aufs Spiel, nämlich die sehr guten Suchergebnisse.

Google erwirtschaftet den größten Teil seiner Einnahmen immer noch aus der Suchmaschinenwerbung, umso riskanter ist eine Änderung der Suchmaschinenfunktion. Das scheint den Internetkonzern allerdings nicht abzuschrecken, denn mit der Änderung der Suchfunktion hat Google die radikalste Erneuerung seit der Einführung der Suchmaschine vorgenommen.

Was genau wurde verändert? Google zeigt neuerdings bei Anfragen sogenannte „persönliche Ergebnisse“ an, die aus den Google+ Profilen oder Beiträgen, die von den eigenen Kontakten gepostet werden, gewonnen werden. So möchte man zwar die Suchergebnisse verbessern, aber leider ist das Gegenteil der Fall. Denn die Änderung des Suchalgorithmus führt dazu, dass nicht immer die relevantesten Suchergebnisse angezeigt werden. Außerdem ist eine zuvor sehr nützliche Funktion, nun gänzlich unbrauchbar. Während der User einen Suchbegriff eintippt, wird der Begriff automatisch vervollständigt, was bisher sehr nützlich und praktisch war. Nun schlägt diese „Instant“-Funktion dem Nutzer die eigenen Google+ Kontakte vor. Wer Beispielweise „Microsoft“ eintippt, wird auf die Google+ Profile bekannter „Michaels“ gelenkt. Wer „Chr…“ eintippt, um nach „Christian Wulff“ zu suchen, bekommt die Profile aller Christians und Christophs angezeigt, die er bereits kennt. Dieses Problem beschränkt sich allerdings momentan nur auf die englischsprachigen Versionen der Suchmaschine.

Es scheint so, als ob Google sich mit der Umfunktionierung seiner Suchmaschine ein Eigentor geschossen hat. Denn statt der erhofften Verbesserung, hat die Suchmaschine sogar an Qualität verloren. So bleibt abzuwarten, ob Google sich seiner alten Qualitäten besinnt und die Neuerung zumindest teilweise rückgängig macht oder ob Sie den eingeschlagen „sozialeren“ Weg weiterhin gehen werden.

Quelle: Quelle: www.wiwo.de

Ein Schadprogramm namens DNS-Changer hat eine Vielzahl von Rechnern infiziert. Die Bundesbehörde rät nun allen Internetnutzer zum PC-Schnelltest, um eine mögliche Infizierung ausschließen zu können. Auf der Internetseite www.dns-ok.de kann man kostenlos überprüfen, ob der eigene Rechner auch betroffen ist.

Die Situation ist dermaßen kurios, dass sich die US-Bundespolizei FBI eingeschaltet hat. Im November sicherte die FBI mehr als hunderte Server, über die eine Gruppe von Cyber-Gangstern infizierte Rechner manipuliert hatte.  Das Problem war, dass die FBI die Server nicht einfach abschalten konnten, weil sonst wahrscheinlich Millionen Rechner weltweit vom Internet abgeschnitten wären. Das FBI betreibt also gezwungenermaßen  einige der Steuerungscomputer weiter. Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik rät deshalb allen Internetnutzern zur Überprüfung Ihrer Computer. Erst im März sollen die Steuerungscomputer endgültig abgeschaltet werden.

Die Verantwortlichen des Virus Angriffes, die bereits gefasst wurden, benutzten die Schadsoftware “DNS-Changer“, um zunächst die DNS-Einstellungen der Rechner zu manipulieren. So konnten die Internetkriminellen gezielt Werbeeinblendung an die Rechner senden, Suchergebnisse manipulieren und weitere Schadsoftware hochladen. So sah das ganze Beispielsweise dann in der Praxis aus: Internetnutzer, die Apple´s offizielle iTunes-Seite aufrufen, werden zum Angebot eines anderen Unternehmens umgeleitet, das mit Apple nichts zu tun hat, um so vorweg Apple-Software zu verkaufen.

Jeder Internetnutzer sollte den kostenlosen Schnelltest der BSI in Anspruch nehmen, da infizierte Rechner ab dem 8. März, zumindest in den USA, nicht mehr auf das Internet zugreifen können.

Quelle: www.spiegel.de

Paul Allen, Gründer des Ahnenforschungsportals Ancestry.com prognostiziert für Google+ eine blühende Zukunft. Laut dem Namensforscher kommen zu den bereits 62 Millionen Mitgliedern, täglich 625.000 Neuanmeldungen dazu.

Allen und sein Team untersucht die Entwicklung von Google+ seit Juli 2011, dies geschieht auf Basis einer Stichprobe mit insgesamt 337 Nachnamen, die international vorkommen. Dabei wird überprüft, wie oft diese Namen in den öffentlichen Profilen bei Google+ vorkommen. Mit Hilfe dieser Zahl und den Mitgliederzahlen, die bereits von Google veröffentlicht wurden, rechnen Sie hoch, wie sich die Mitgliederzahl zukünftig entwickeln könnte.

Die Hochrechnungen zeigen, das Google+ vor allem im Dezember einen großen Wachstumssprung verzeichnen konnte. Paul Allen´s Hochrechnungen zufolge, waren 62 Millionen Mitglieder am 27. Dezember 2011 bei dem Dienst registriert, während es Anfang des Monats 12 Millionen User weniger waren. Eine gigantische Entwicklung, vorausgesetzt die Hochrechnungen stimmen. Einen großen Beitrag zu diesem Erfolg, trugen sicherlich auch die Werbemaßnahmen Google´s bei, die vor allem in den Vereinigten Staaten geführt wurden.

Wenn die Hochrechnungen Allen´s stimmen und die Entwicklung weiterhin so gigantisch bleibt, könnte Google+ Ende Februar 2012 ca. 100 Millionen Mitglieder haben. Ausgehend davon, dass viele Mitglieder neue Mitglieder anziehen werden und Google die Bekanntheit seines Betriebssystems Android nutzen wird, um Google+ voranzutreiben, könnten es laut dem Namensforscher bis Ende 2012 sogar 400 Millionen Mitglieder werden.

Allerdings haben die Hochrechnungen des Forschungsteams eine bedeutende Schwachstelle: Die Mitgliederzahl allein sagt nichts darüber aus, wie intensiv die User Google+ tatsächlich nutzen. So bleibt also abzuwarten, wie erfolgreich die Facebook Alternative letztendlich sein wird.

Quelle: www.spiegel.de

Google erwirtschaftet den größten Teil seiner Einnahmen durch Suchwortvermarktung, um genau zu sein über 90 Prozent.  Jedoch war es nicht Google, sonder GoTo.com, die 1998 erstmals Werbetreibenden die Möglichkeit bot, für eingegebene Suchbegriffe zu bieten, um entsprechende Textanzeigen erscheinen zu lassen. Wer mehr bot, landete auch auf einer besseren Anzeigenposition. Eine mögliche Expansion in Betracht ziehend, benannte sich GoTo.com im Oktober 2001 in Overture Services um, mit der Hoffnung, durch den neuen Namen weltgewandter zu erscheinen.

Langjährige Partnerschaften pflegten Overture Services mit MSN und Yahoo, als letzterer im Jahr 2003 Overture Services für 1,63 Milliarden Dollar aufkaufte. Aus Overture Services wurde so Yahoo Search Marketing.

Google führte im Jahr 2000 AdWords ein. Da nicht nur die Idee, sondern auch das System, dass dem von Overture Services sehr ähnelte, wurde Google vom Gericht verurteilt, eine einmalige Aktienüberschreibung im Wert von rund 2,7 Millionen Dollar an Overture Services zu tätigen. Unbeeindruckt setzte sich Google durch und verzeichnet mit AdWords bis heute grandiose Erfolge.

Quelle: www.internetworld.de

Das Jahr ist beinahe um und rechtzeitig zum Jahreswechsel präsentiert Google auch dieses Jahr die beliebtesten Suchbegriffe. Weltweit wurde am häufigsten nach Rebecca Black, Google+ und Ryan Dunn gesucht, während die Top 3 in Deutschland ganz anders aufgestellt ist.

Im Jahr 2011 suchten die Deutschen am häufigsten nach dem Computerspiel Minecraft, gefolgt von EHEC und iPhone 5. Die Top 10 der Produktsuche führt Samsung mit seinem Smartphone Samsung Galaxy an, während Apple mit dem iPhone 4 und dem iPad2 auf Platz vier und sieben landete. Die am meisten gesuchten Personen in Deutschland sind Sarah Engels, Fernanda Brandao und Adele.

Im Bereich der Nachrichten interessierte die Deutschen am meisten die Naturkatastrophe in Japan, gefolgt von Apple und EHEC. Nachdem Facebook vergangenes Jahr das beliebteste Nachrichten-Thema war, findet man das weltweit größte Social-Network dieses Jahr nur noch auf Platz sechs wieder. In der Kategorie Reiseziele konnte sich New York den spitzen Platz ergattern, während bei den Promis Megan Fox Platz eins für sich beanspruchen konnte.

Quelle: www.netzwelt.de

Ein Leben ohne Internet? Für die meisten Menschen kaum vorstellbar, sei es aus privaten oder geschäftlichen Hintergründen. Aber vor allem für viele Unternehmen ist das Web zu einem solch wichtigen Instrument geworden, dass sie ohne den weltweit größten Netzverbund nicht mal existieren könnten.

Das Internet spielt also für viele Unternehmen eine wichtige oder sogar zentrale Rolle. Diese Erkenntnis wurde durch eine Studie des arbeitgebernahen Instituts der Deutschen Wirtschaft Köln (IW) mit dem Branchenverband Bitkom verdeutlicht. Laut dieser Studie werden fast 50% aller Umsätze in Deutschland durch Unternehmen erzielt, für deren Geschäftsmodell das Internet von zentraler Bedeutung ist. Laut einer Umfrage des IW, ist das Internet für die Hälfte der befragten Unternehmen der Kern des Geschäftsmodelles. Befragt wurden insgesamt 2.500 Unternehmen. 32% der Unternehmen denken, dass das Internet für Ihre Geschäfte keine so große Bedeutung spielt und 12% schätzen es sogar als unwichtig ein.

Die gesamte Wirtschaft wurde durch das Internet allerdings noch nicht erreicht. Gerademal 62% der deutschen Unternehmen haben eine eigene Internetpräsenz.

Quelle: www.ad-hoc-news.de